Lineup je robusna SaaS platforma dizajnirana da transformira način na koji uslužne djelatnosti upravljaju svojim terminima i klijentima. Od frizerskih salona do wellness centara, Lineup pruža alat koji premošćuje jaz između tradicionalnog poslovanja i digitalne ere.
The Challenge
Mnogi mali i srednji poduzetnici u uslužnom sektoru i dalje se oslanjaju na papirnate kalendare ili neadekvatne digitalne alate. To dovodi do propuštenih termina, loše organizacije vremena i nemogućnosti praćenja rasta poslovanja. Izazov je bio izgraditi sustav koji je dovoljno jednostavan za svakodnevnu upotrebu, ali dovoljno moćan da podrži velike multi-tenant operacije.
Our Solution
Izgradili smo visoko skalabilno rješenje koristeći moderan tehnološki stack. Umjesto standardnog Express.js-a, odabrali smo Fastify za backend zbog njegovih vrhunskih performansi i niskog overhead-a. Frontend je izgrađen u Reactu, pružajući fluidno korisničko iskustvo slično desktop aplikacijama.
Arhitektura je u potpunosti multi-tenant, što omogućuje da tisuće različitih poslovnica koriste istu infrastrukturu dok su njihovi podaci strogo izolirani.
Key Features
- Smart Calendar: Intuitivno upravljanje terminima s drag-and-drop funkcionalnošću.
- Online Booking: Klijenti mogu sami rezervirati termine 24/7 putem web linka.
- Client Management (CRM): Detaljna baza klijenata s poviješću posjeta i preferencijama.
- Investor & Admin Portals: Odvojeni paneli za dubinsku analitiku i upravljanje cijelom mrežom poslovnica.
- Automated Notifications: Slanje podsjetnika putem emaila i SMS-a za smanjenje "no-show" stopa.
Results
Sustav je testiran i implementiran u produkciju s fokusom na brzinu i stabilnost.
| Metrika | Vrijednost |
|---|---|
| Backend Latency | < 50ms |
| Uptime | 99.9% |
| Mobile Score | 95+ (Lighthouse) |
Tehnička izvrsnost postignuta je i kroz napredni deployment proces koristeći PM2 za upravljanje procesima i Nginx kao reverse proxy, osiguravajući da platforma ostane stabilna i pod velikim opterećenjem.